1. Seguimiento de tickets
Avise a sus clientes cuando un ticket se está trabajando y cuando se concluyó. Lleve el control del trabajo en curso y reciente.
2. Actividad de técnicos
Esté al tanto del trabajo en curso y tome decisiones a tiempo. Siga las actividades de su equipo y decida como repartir el trabajo.
3. Manual de soluciones
Ahorre tiempo recordando como solucionar un problema recurrente. Registre sus soluciones e impleméntelas en sus nuevos tickets.
4. Reporteador
Mantengase informado de la actividad de su empresa. Genere reportes históricos sobre sus tickets y descárguelos en excel.
5. Personalización
Lleve su imagen coorporativa a todos lados. Personalice su espacio de trabajo, cambie los colores y el logo de la aplicación.

Mejore a través de lo que sus clientes piensan

Envía encuestas de satisfacción a tus clientes después de terminar un trabajo. Recibe sus comentarios y calificaciones, toma decisiones oportunas para mejorar tu servicio.
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Popup de tickets

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Permite a usuarios que aún no son tus clientes registrados enviarte sus incidencias. Integra el popup de tickets en tu sitio web y llega a más personas.

Los clientes felices, son los mejores clientes.

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